encuesta de satisfacción
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¿QUÉ OPINAS SOBRE LA BIBLIOTECA?

 

La biblioteca municipal de Sant Joan se encuentra inmersa en el proceso de aprobación de su Carta de Servicios. Para poder medir el grado de cumplimiento de los compromisos adquiridos en ella, es necesario conocer la opinión que las personas usuarias tienen de sus servicios, actividades, instalaciones y personal. 

La forma elegida para conocer el grado de satisfacción con los distintos aspectos que conforman el servicio de biblioteca es el de encuesta.  Para garantizar el anonimato, se pueden recoger en el mostrador de información de la biblioteca y entregar en buzón, preparado al efecto.

Las respuestas se podrán entregar durante el mes de noviembre y hasta finales de diciembre de 2019.

Una vez procesadas todas las encuestas recibidas, los resultados se publicarán en la web de la biblioteca durante el primer trimestre del próximo año.

El documento se puede también descargar desde la web de la biblioteca.