Objectius

Afavorir la integració comunitària i proporcionar la convivència de les persones, per mitjans normalitzats, així com potenciar la creació dels recursos necessaris per a això.

Els serveis que a continuació es detallen han de ser sol·licitats pels interessats en el Departament de Serveis Socials Municipals.

Serveis

Servei Polivalent d’Ajuda a domicili (S.A.D.)

Prestació que ofereix un conjunt de serveis de caràcter domèstic, personal i soci-educatiu en general a aquelles persones que precisen, per la seua especial necessitat, una atenció en el seu domicili, procurant així la permanència en el seu nucli familiar.

L’objectiu principal d’aquest servei és millorar la qualitat de vida de l’individu i/o nucli familiar amb escassa autonomia personal i afavorir la permanència en el seu domicili i entorn habitual. Dona resposta a situacions de manca, que presenten determinats sectors de població, i que solen ser de caràcter personal, psicològic i social.

Aquest és un servei de suport a la família i no de substitució de la família quant a les obligacions i deures. El col·lectiu al qual se li presta major atenció, a causa de l’elevat nombre de demandes és a les persones majors i a les persones amb discapacitat.

Aquest recurs se sol·licita i tramita en l’horari d’Atenció al Público amb la Treballadora Social corresponent i el termini de presentació de sol·licituds està obert durant tot l’any.

Aquests Serveis es realitzen en el propi domicili del beneficiari i són prestats per Auxiliars de Llar preparades i formades per a això.

Els Serveis que es presten actualment són de dues modalitats:

• Atenció Personal; atenció en cures personals bàsiques de la vida diària. L’Atenció Personal tindrà prioritat sobre qualsevol altra manera del S.A..D.
• Caràcter Domèstic; col·laborant i fent tasques pròpies de la llar quan les persones no puguen realitzar-les per si mateixes.

Servei de Teleassistència Domiciliària

La Teleassistència, a través de la línia telefònica i un equip específic, facilita l’autonomia en el propi domicili d’aquelles persones que, davant una crisi d’angoixa, soledat, caigudes, emergències sanitàries, foc en l’habitatge, etc., puguen tindre la seguretat de contactar amb una central d’atenció que respondrà immediatament a la seua demanda.

A QUI VA DIRIGIT?

Es dirigeix a persones majors de 65 anys i persones discapacitades que, sense necessitar d’atenció contínua o presencial d’uns altres, visquen permanentment soles o durant gran part del dia en el seu domicili, i per tant, amb major possibilitat de patir situacions de risc.

Atés que el maneig del sistema requereix un cert nivell de comprensió, s’exclou a persones amb malalties mentals greus, incloses les demències senils. De la mateixa manera, en basar-se en la comunicació verbal, tampoc és adequat per a persones amb deficiències notòries d’audició i/o expressió oral.

A més ha d’existir línia telefònica en el domicili de l’usuari i subministrament elèctric.

Com FUNCIONA?

Mitjançant un dispositiu (penjoll o polsera) que la persona porta amb si sense molèsties, en prémer el botó, li permet entrar en contacte verbal “mans lliures”, durant les 24 hores del dia i els 365 dies de l’any, amb una central atesa per professionals capacitats de creu roja que donaran resposta adequada a la crisi presentada, bé per si mateixos o mobilitzant altres recursos.

Servei Major a Casa

El programa denominat “Major a Casa”, està dirigit a persones majors de 65 anys, que per la seua especial situació, volen continuar vivint en la seua pròpia casa, però la realització de les tasques domestiques els suposa un repte a vegades insuperable.

Es tracta d’un programa amb el qual es pretén distribuir el menjar a les persones majors que per la seua especial situació, com la soledat, o per les seues circumstàncies físiques, tinguen com a principal problema una deficient nutrició, proporcionant-li una alimentació de qualitat i nutritiva, adequada a les especials característiques d’aquestes persones, així com servei de bugaderia i neteja de la llar, serveis que es prestaran de manera coordinada i continuada en el domicili de l’usuari.

És un servei que es presta conveniat amb la Conselleria de Benestar Social i establint un sistema de copagament, repartint el cost del servei entre la Generalitat Valenciana,l’Ajuntament de Sant Joan D´Alacant i l’usuari.

Programa subvencionat per la Generalitat Valenciana: Vicepresidència i Conselleria d’Igualtat i Polítiques inclusives i l’Excma. Diputació d’Alacant.